Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB – Schweiz)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten (Plüschtiere, Accessoires, Kleidung usw.), die von Pink Precision auf der Website PinkPrecision.ch und über Instagram @pink.precision angeboten werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.

Alle Produkte werden in Handarbeit hergestellt. Farben und Masse können leicht variieren, was jedes Stück zu einem Unikat macht. Die Produktbeschreibungen auf der Website werden mit Sorgfalt bereitgestellt, stellen jedoch keine strikte vertragliche Zusicherung dar.

Produktsicherheit: Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, wurden die Produkte nicht den von den offiziellen Schweizer Normen (SN EN 71) geforderten Labortests unterzogen. Aus rechtlichen Vorsichtsmassnahmen wird empfohlen, dass die Nutzung durch Kinder (0–10 Jahre) ausschliesslich unter der aktiven Aufsicht eines Erwachsenen erfolgt. Der Käufer muss den allgemeinen Zustand der Maschen und Nähte regelmässig überprüfen, bevor er das Produkt einem Kind übergibt. Der Käufer übernimmt die volle Verantwortung für die Beaufsichtigung des Kindes bei der Nutzung des Produkts.

Die Bestellung erfolgt ausschliesslich über die Website oder Instagram. Sie gilt nach Bestätigung der Zahlung als validiert. Pink Precision behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle von Problemen (Lagerbestand, Nichtverfügbarkeit usw.) zu stornieren oder abzulehnen.

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern angegeben. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt. Die Zahlung erfolgt über Twint oder PayPal.

Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Pink Precision ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die ausserhalb ihres Einflussbereichs liegen.

Für Lagerartikel: Lieferzeit zwischen 3–5 Werktagen (Versand nur an eine Schweizer Postadresse).

Les produits ne sont pas échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit présente un défaut.

Die Produkte sind weder umtauschbar noch erstattungsfähig, ausser im Falle eines Herstellungsfehlers. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf.

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Schweizer Gewährleistung für Mängel gemäss den Artikeln 197 ff. des Obligationenrechts (OR). Das bedeutet: Wenn ein gekauftes Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, kann der Kunde entweder dessen Ersatz, dessen Reparatur oder die Rückerstattung des gezahlten Preises verlangen. Die Haftung von Pink Precision beschränkt sich auf diese Massnahmen und schliesst indirekte Schäden aus.

Die bei der Bestellung erhobenen Informationen werden ausschliesslich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Zusendung von Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Pink Precision verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Im Falle von Streitigkeiten wird eine gütliche Einigung angestrebt. Andernfalls sind die zuständigen Gerichte diejenigen am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz von Pink Precision in Biel, Schweiz.